System Administrator Helpdesk

Service Desk – это первая линия IT-поддержки всей инфраструктуры компании. Через нас проходят все запросы сотрудников «Лаборатории Касперского» к IT. К нам обращаются люди с любыми вопросами: по технике и всему, что с ней связано, различным доступам к сетям и ресурсам, и многому другому. Если что-то не работает или сломалось - мы помогаем. Например, сотрудник работает, и вдруг у него пропадает интернет - он сразу обращается к нам, и мы решаем, как ему помочь. Мы являемся связующим звеном между всеми техническими командами «Лаборатории Касперского».

Что для этого необходимо: , DNS DHCP , .

• Обрабатывать заявки сотрудников «Лаборатории Касперского» со всего мира;
• Координировать работу различных групп IT-департамента;
• Консультировать пользователей по любым IT-вопросам;
• Создавать контент IT-департамента для внутренних сайтов и порталов;
• Участвовать в разработке внутренних документов;
• Администрировать Windows
• 11 в доменной инфраструктуре.
• Разговорный уровень английского языка (B2);
• Возможность работать полный день;
• Высшее техническое образование;
• Знание принципов работы сетевых протоколов и служб ( TCP/IP и т.д.);
• Опыт установки и настройки стандартных офисных пакетов, антивирусных приложений;
• Навыки удаленного устранения проблем и неполадок;
• Понимание основных принципов работы Active Directory Exchange Server

• ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца
• Оплата мобильной связи
• Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков
• Ежемесячная доплата на питание
• Команда признанных экспертов
• Масштабные задачи и международные продукты
• Современные технологии
• Расширение технического кругозора
• 2 спортзала и сауна прямо в офисе
• Свой ресторан и бар
• Врач и массаж в офисе
• Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов