CCareerLab
В кабинет
Главная/Вакансии/IT/Операционный сервис-менеджер — Альфа-Банк
Альфа-Банк
IT · Офис · Самара

Операционный сервис-менеджер

1–3 годаПроектная работаОфис
Не указана
зарплата не указана в источнике
ОткликнутьсяОбновлено октябрь 2026 г.
ФорматОфис
Тип занятостиПроектная работа
Опыт1–3 года
О компании

Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков России с развитой технологической экосистемой и программами стажировок для джунов и студентов.

Чем предстоит заниматься
  • Встреча клиентов в отделении Банка;
  • Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам (физ лиц);
  • Предложения открыть сервисные продукты (за счет них получает сотрудник доп премию)
  • Консультация клиентов по сбору документов если клиент стал наследником или банкротом
  • Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
  • Открытие/закрытие отделения;
  • Ведение отчетности
  • Работа с картами
  • Помощь клиентам в банкоматной зоне;
  • Помощь клиентам в клиентском зале;
Что мы ждем от тебя
  • Образование не ниже среднего специального
  • Опыт работы с людьми очно от 1 года
  • Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
  • Навыки коммуникации и ведения переговоров
  • Желание работать с клиентами очно
Условия
  • Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 года подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Работа в офисе: г Самара, Промышленный р-н, ул Стара Загора, д 126
  • Достойная зарплата: оклад 54700 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия 30% от оклада (совокупный доход чистыми на старте от 65000) + так же есть возможность получить вторую премию за подключение сервисных услуг
  • График работы: плавающий 5\2 пн -пт смены с 9:00 до 18:00\либо с 10:00 до 19:00, сб с 10:00 до 16:00 (воскресенье - фиксированный выходной, плюс один выходной среди недели + праздничные дни)
  • Карьерный рост
  • ДМС с первого дня после трудоустройства
  • Обучение после трудоустройства
  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
  • Дружный коллектив и опытный руководитель
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре Альфа сфера
  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться», заполните короткую форму и прикрепите резюме. Команда обычно отвечает в течение 3 рабочих дней.