CCareerLab
Главная/Вакансии/IT/ML-продакт-менеджер — Computer-use agent для поддержкиТ-Банк
Т-Банк
IT · Удалённо · Любой город

ML-продакт-менеджер — Computer-use agent для поддержки

До 1 годаfulltimeУдалённо
Не указана
зарплата не указана в источнике
ОткликнутьсяОбновлено июль 2026 г.
ФорматУдалённо
Тип занятостиfulltime
ОпытДо 1 года
Чем предстоит заниматься
  • Формировать продуктовое видение развития AI‑агента
  • Формировать и актуализировать roadmap на основе бизнес‑метрик, пользовательских данных и возможностей ML
  • Проектировать и тестировать human‑in‑the‑loop интерфейсы оператора: подсказки, подтверждения, визуализацию действий модели и границы автоматизации
  • Управлять внедрением продукта в контакт‑центре: планировать обучение операторов, собирать и обрабатывать обратную связь, обеспечивать adoption
  • Проектировать data flywheel: выстраивать процессы, в которых пользовательский опыт превращается в качественные обучающие данные
  • Определять приоритеты между качеством модели, пользовательским опытом и бизнес‑метриками
  • Формировать требования к ML‑пайплайну с продуктовой стороны: определять, какие данные собирать, как структурировать обучающие примеры и какие метрики считать ключевыми
  • Планировать и анализировать A/B‑тесты, формулировать и приоритизировать гипотезы, интерпретировать результаты совместно с аналитиками
  • Строить продуктовую аналитику: определять ключевые метрики, создавать дашборды и отслеживать показатели автоматизации, качества работы агента и вовлеченности операторов
  • Участвовать в развитии ML‑продуктовой платформы: формировать практики, инструменты и процессы для команды
Что мы ждем от тебя
  • У вас есть опыт работы продакт‑менеджером в ML‑ или AI‑продуктах от 3 лет либо опыт технического продакта с готовностью погрузиться в ML
  • Имеете опыт внедрения продуктов с измеримым уровнем использования и влиянием на бизнес‑метрики
  • Знаете основы машинного обучения: supervised learning, fine‑tuning, метрики качества моделей, принципы data quality
  • Понимаете принципы работы LLM и агентных систем: языковые модели, промпт‑инжиниринг, chains, workflows, human feedback
  • Умеете работать с данными: писать SQL‑запросы, строить метрики и проводить анализ в Jupyter
  • Понимаете статистику и A/B‑тестирование: формулируете гипотезы, рассчитываете размер выборки и интерпретируете результаты
  • Понимаете принципы UX и участвуете в проектировании интерфейсов
  • Умеете выстраивать взаимодействие с ML‑инженерами и операционными командами
Условия
  • Работу в офисе или удаленно — по договоренности
  • Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
  • ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
  • Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
  • Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
  • Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
  • Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
  • Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
  • Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться», заполните короткую форму и прикрепите резюме. Команда обычно отвечает в течение 3 рабочих дней.