МТС
Инженер технической поддержки (стажер)
Не указана
зарплата не указана в источнике
ОткликнутьсяОбновлено ноябрь 2026 г.
ФорматГибрид
Тип занятостиСтажировка
ОпытБез опыта
О компании
МТС — ведущая российская телекоммуникационная и технологическая экосистема. Стажировки МТС дают опыт в IT, аналитике, разработке и бизнес-процессах.
О компании
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Чем предстоит заниматься
- Решать пользовательские инциденты
- Обеспечивать бесперебойную работу внутренних порталов банка
- Взаимодействовать с профессиональными пользователями по вопросам возникающих проблем
- Коммуницировать с подрядчиками
- Координировать работу со смежными подразделениями и командами поддержки
- Разрабатывать пользовательские инструкции
- Выполнять поручения руководства: аналитика, поиск и сбор информации.
- Участвовать в тестировании нового функционала
Что мы ждем от тебя
- Грамотная устная и письменная коммуникация
- Логическое мышление
- Быть опытным пользователем ПК
- Базовые навыки работы в MS Office
- Инициативность и проактивность
- Желание изучать новое и развиваться
- Навыки работы c ITSM услугами или ServiceDesk
- Навыки эникейщика
- Навыки администрирования Microsoft SharePoint 2019
- Навыки работы в ActiveDirectory
- Навыки работы в 1С
- Навыки работы в каком-либо ЭДО
- Навыки работы в системах Atlassian (Jira, Confluence и т.д.)
- Знание сетевых ошибок, кодов ответа
Условия
- Стажерский трек рассчитан на 6 месяцев по срочному трудовому договору под руководством опытного наставника
- Формат работы: офис/гибрид (м.Технопарк)
Как откликнуться
Нажмите «Откликнуться», заполните короткую форму и прикрепите резюме. Команда обычно отвечает в течение 3 рабочих дней.