CCareerLab
Главная/Вакансии/Аналитика/Инженер технической поддержки (стажер) — МТС
МТС
Аналитика · Гибрид · Москва

Инженер технической поддержки (стажер)

Без опытаСтажировкаГибрид
Не указана
зарплата не указана в источнике
ОткликнутьсяОбновлено ноябрь 2026 г.
ФорматГибрид
Тип занятостиСтажировка
ОпытБез опыта
О компании

МТС — ведущая российская телекоммуникационная и технологическая экосистема. Стажировки МТС дают опыт в IT, аналитике, разработке и бизнес-процессах.

О компании

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Чем предстоит заниматься
  • Решать пользовательские инциденты
  • Обеспечивать бесперебойную работу внутренних порталов банка
  • Взаимодействовать с профессиональными пользователями по вопросам возникающих проблем
  • Коммуницировать с подрядчиками
  • Координировать работу со смежными подразделениями и командами поддержки
  • Разрабатывать пользовательские инструкции
  • Выполнять поручения руководства: аналитика, поиск и сбор информации.
  • Участвовать в тестировании нового функционала
Что мы ждем от тебя
  • Грамотная устная и письменная коммуникация
  • Логическое мышление
  • Быть опытным пользователем ПК
  • Базовые навыки работы в MS Office
  • Инициативность и проактивность
  • Желание изучать новое и развиваться
  • Навыки работы c ITSM услугами или ServiceDesk
  • Навыки эникейщика
  • Навыки администрирования Microsoft SharePoint 2019
  • Навыки работы в ActiveDirectory
  • Навыки работы в 1С
  • Навыки работы в каком-либо ЭДО
  • Навыки работы в системах Atlassian (Jira, Confluence и т.д.)
  • Знание сетевых ошибок, кодов ответа
Условия
  • Стажерский трек рассчитан на 6 месяцев по срочному трудовому договору под руководством опытного наставника
  • Формат работы: офис/гибрид (м.Технопарк)
Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться», заполните короткую форму и прикрепите резюме. Команда обычно отвечает в течение 3 рабочих дней.