Инженер технической поддержки ServiceDesk (стажёр)

ОткликнутьсяОбновлено апрель 2026 г.

ФорматОфис

Тип занятостиСтажировка

ОпытБез опыта

О компании

Яндекс — технологическая компания, которая развивает поиск, карты, облачные сервисы, транспорт, e-commerce и другие продукты для миллионов пользователей. Стажировки Яндекса — оплачиваемые позиции для студентов и начинающих специалистов.

Чем предстоит заниматься

Поддержка пользователей: Вам предстоит активно общаться с сотрудниками и коллегами. Работа ведётся в основном в офисе, удалённая поддержка применяется редко. На welcome-зоне вы будете решать различные проблемы и запросы: настраивать VPN и корпоративную сеть, работать с оборудованием, лицензиями, драйверами, учётными записями, готовить оборудование и выполнять другие задачи.
Автоматизация процессов: Вы сможете попробовать себя в написании инструкций и документации, а также тестировать различные обновления и нововведения.

Что мы ждем от тебя

Знакомы с операционными системами: Windows, macOS, Linux
Знакомы с AD и принципами его работы
Знаете основы сетевых технологий
Умеете проявлять инициативу и любите общаться с людьми
Готовы стажироваться в одном из наших офисов в Москве 5/2 по 20 часов в неделю на протяжении 6 месяцев
Аналитически мыслите и умеете структурировать информацию
Увлекаетесь языками программирования (Python или другими)
Имели дело со скриптами Bash
Спокойно относитесь к рутине и готовы работать с однотипными задачами

Условия

Работу в сильной команде, где можно получить классный опыт в бигтех-компании
Поддержку масштабных и массовых задач для сервисов с миллионами пользователей
Возможность учиться новому, влиять на процесс и результат
Компенсацию затрат на питание на территории офиса

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться», заполните короткую форму и прикрепите резюме. Команда обычно отвечает в течение 3 рабочих дней.

Откликнуться на вакансию